Seorang Pramugara - Kerjaya di awan
biru
TERDAPAT
beberapa syarikat penerbangan tempatan yang menawarkan pekerjaan ini. Mereka
yang berminat di bidang ini juga boleh menyertai syarikat penerbangan negara
yang lain.Sebagai pramugara dan pramugari, mereka berpeluang bertugas di dalam
pesawat Fokker 50, Boeing, 737, Airbus, dan 777 yang boleh membawa muatan yang
berbeza-beza.Oleh kerana pekerjaan ini sering berada di awan biru, sudah tentu
ia mencabar dan memerlukan individu yang cekal dan berani, pada masa yang sama
mudah tersenyum dan mesra kepada penumpang.
Sebagai
duta kecil, pramugara dan pramugari perlu mempunyai pengetahuan am tentang
negara ini supaya mudah mempromosikan negara ini khususnya di bidang pelancongan
kepada masyarakat luar. Misalnya, anak kapal harus tahu di mana tempat-tempat
pelancongan menarik sekiranya diajukan soalan oleh penumpang.Pekerjaan ini
sememangnya menawarkan gaji dan imbuhan yang lumayan.
Di samping
gaji pokok, pramugara dan pramugari diberi beberapa insentif seperti elaun
makan dan elaun penerbangan.Mereka juga mendapat imbuhan lain termasuk rebet
tiket sepanjang tahun dan tiket penerbangan percuma ke mana-mana destinasi
penerbangan di dunia.Penguasaan bahasa Melayu dan Inggeris menjadi satu
kemestian memandangkan pramugara dan pramugari terpaksa berurusan dan melayani
penumpang daripada pelbagai golongan masyarakat dan bangsa.Jadi kemahiran
berbahasa menjadi salah satu kriteria amat penting bagi jawatan ini.Malah
mereka yang boleh menguasai bahasa asing selain kedua-dua bahasa di atas
mempunyai kelebihan.
Mereka
yang berminat boleh memohon terus kepada syarikat penerbangan berkenaan atau
hadir secara walk-in untuk ditemuduga.Pihak syarikat akan mengiklankan jawatan
ini di dalam akhbar-akhbar utama dari semasa ke semasa.Sekiranya diterima,
bakal pramugara dan pramugari akan mengikuti latihan selama dua setengah bulan
serta dibayar elaun.
Semasa
latihan, pelatih-pelatih akan mengikuti kursus cara berkomunikasi dengan betul,
kursus bahasa, prosedur dalam kapal terbang, cara-cara menyelamat, cara-cara
menyediakan hidangan kepada penumpang, tatacara mengurus diri dan beberapa
kursus lain yang berkaitan.Calon yang berjaya diterima bekerja akan diminta
menandatangani satu perjanjian untuk tempoh tertentu.Syarikat Penerbangan
Malaysia misalnya, menetapkan perjanjian untuk berkhidmat selama lima tahun.
CIRI-CIRI
PERIBADI YANG DIPERLUKAN
(i)
Meminati profesion ini
(ii)
Menguasai bahasa Melayu dan
Inggeris
(iii)
Mempunyai pengetahuan am tentang
negara
(iv) Mampu
berkomunikasi dengan baik
(v)
Memiliki personaliti menarik
(vi)
Bersopan santun dan mesra
(vii)
Memiliki ketinggian 157 cm (wanita)
dan 165 cm
(lelaki)
(viii)
Penglihatan yang baik
(ix)
Memiliki keberanian dalam
penerbangan
(x) Cergas
SYARAT
UNTUK MENCEBURI BIDANG INI
Mereka
yang berminat harus berusia di antara 18 hingga 30 tahun, semestinya
warganegara Malaysia.Memiliki kelayakan akademik dengan sekurang-kurangnya
lulus pangkat tiga Peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM)/Sijil Pelajaran
Malaysia Vokasional (SMPV) serta kepujian dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa
Melayu.
Selain
itu, calon-calon yang mempunyai pengalaman bekerja atau pemegang diploma atau
ijazah dalam sebarang bidang tetapi berminat menceburi bidang ini juga boleh
memohon pekerjaan ini.Terdapat banyak lulusan institusi pengajian tinggi
memilih pekerjaan ini sebagai kerjaya mereka.Bersopan santun dan mesra serta
mempunyai perwatakan menarik juga menjadi ciri-ciri penting yang
dipertimbangkan untuk menjawat jawatan ini.Pengalaman dalam perkhidmatan
pelanggan akan diambil kira dan diberi keutamaan.
